Beiträge mit Tag ‘Anwendungsbericht’

Domino CRM Icon

Das man mit Domino hervorragende Desktop Anwendungen für den Notes Client entwickeln kann ist klar. In unserem heutigen Video zeigen wir aber auch eine Weboberfläche, alternative Mailclients und die vielfältigen Möglichkeiten zur Integration und mobilen Nutzung am Beispiel einer CRM Anwendung.

Krombacher6pack

Mit Wein haben wir uns in dieser Blogserie bereits beschäftigt: Wine Tasting the Volt Way. Heute soll es um des Deutschen anderes Lieblingsgetränk gehen: Bier – und was Domino damit zu tun hat.

Die Krombacher Brauerei betreibt seit vielen Jahren neben Domino Mail diverse Domino Anwendungen, unter anderem ein individuell erstelltes CRM-System für den gesamten Vertrieb. Diese Anwendungen beinhalten zahlreiche Schnittstellen zum ERP System (mySAP) und zu unterschiedlichen Drittanwendungen (MS SQL, Marketingsoftware). Daneben existieren weitere Schnittstellen zum Data-Warehouse auf Basis SAP Analytics.

Die pharmazeutische Industrie unterliegt strengen Auflagen und Richtlinien in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Arzneimitteln und benötigt damit technologische Unterstützung, diese Anforderungen umzusetzen, zu dokumentieren und die Mitarbeiter entsprechend zu schulen.

Daiichi Sankyo Europe GmbH hat bereits 1997 begonnen, die Anforderungen für Verfahrens- und Arbeitseinweisungen für pharmazeutische Zulassungen auf der Basis von Domino (damals noch Lotus Notes 4.5) und gemeinsam mit edcom umzusetzen. Es entstand die Notes-Anwendung „SOP“ (Standard Operation Procedures). Diese wurde als unternehmenskritische Anwendung zur Festlegung und Dokumentation von Vorgängen und Arbeitsprozessen über viele Jahre genutzt. Das Unternehmen hatte dadurch eine deutliche Entlastung bei der Erfüllung seiner Dokumentations- und Nachweispflichten gegenüber den staatlichen Zulassungsbehörden wie z.B. der FDA in den USA.

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